Sisällys

• Mobiilioptimoidut Pelit Taskussasi
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Ketterät Siirtotavat Mobiilissa
• Palkitsemisjärjestelmämme
• Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden

Mobiilioptimoidut Pelit Lompakossasi

Kehitimme MobileWins-palvelumme kokonaan mobiilikeskeisesti, joka sisältää etteikö puheena olla yksinkertainen desktop-version sovitus pienemmälle displaylle. Joka ikinen ominaisuus, navigointielementti ja pelilista tulee suunniteltu kosketusnäyttöä ajatellen. Pelaajamme voivat kokea yli 2000 peliotsikosta heti nettiselaimensa välityksellä lataamatta erillistä sovellusta.

Tekninen infrastruktuurimme pohjautuu HTML5-teknologiaan, se mahdollistaa kitkattoman pelikokemuksen kaikkien uudenaikaisilla välineillä. Pelivalikoimamme kattaa klassiset hedelmäpeliautomaatit, kasvavat jättipotit, suorajakajapelit että erikoispelien kattavan tarjonnan. Mobilewins kasino esittää vielä eksklusiivisia kännykkäpelejä, mitkä eivät esiinny toisaalta markkinoilta.

Varmuus sekä Valtuutus

Toimintamme perustuu Maltan saaren Pelaamis Authorityn (MGA) antamaan toimilupaan numero MGA/B2C/394/2017, se toimii 1 kansainvälisesti tunnetuimmista peliluoista. Tämä lisenssi vaatii meiltä tiukat vaatimukset pelaajien varojen turvaamisesta, reilusta pelitoiminnasta että asianmukaisesta toiminnasta.

Jokainen taloustapahtumat suojataan 256-bittisella SSL-kryptoinnilla, se edustaa sama turvatasoluokka mikä pankkipalveluissa. Yhteistyötahona toimii eCOGRA-organisaatio, riippumaton auditointiyritys, se auditoi pelisivustoamme jatkuvasti varmistaakseen RNG-järjestelmien paikkansapitävyyden että maksuprosessien läpinäkyvyyden.

Asianmukaisen Pelaustoiminnan Työkalut

Tarjoamme käyttäjillemme kattavat itsekontrollin työkalut:

• Talletusrajojen määrittäminen päivä-, viikoittaiselle että kuukausijaksolle
• Pelikertojen aikamittarit että muistutukset
• Lepojärjestelmä 24 tuntia 6 kk
• Permanent itsekielto yhteistoiminnassa CRUKS-järjestelmän kanssa
• Suoranainen yhteysmahdollisuus ammattimaiseen peliongelmatukeen

Nopeat Maksutavat Mobiilissa

Ymmärrämme mobiilikäyttäjien tarpeen nopeisiin sekä mutkatimiin transaktioihin. Maksuplatformimme tukee kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka jokainen ovat optimoitu mobiilikäyttöön.

Erityisesti esittelemme Trustly-järjestelmää Suomen käyttäjillemme, sillä tuo tarjoaa suorat tilisiirrot vailla omaa rekisteröitymistä. Nostojärjestelmämme ovat optimoitu niin, missä 1. noston päätteksi uusitut maksut käsitellään automaatissa ilman ekstra vahvistusprosessia.

Bonusjärjestelmämme

Rakensimme VIP-ohjelman, mikä antaa etuja pelaamisen suuruudesta välittämättä. Kaikki pelattu euro kasvattaa bonuspisteitä, ne pystyy konvertoida bonukseksi, vapaavedoiksi tai eksklusiivisiksi palkinnoiksi.

Levelien Edut

Bonusohjelmamme sisältää seitsemästä portaasta, missä jokaisella tulee ainutlaatuiset etunsa:

1. Pronssi – Alkutason edut että viikottaiset tarjoukset
2. Silver – Nopeammat kotiutukset ja omakohtainen viikkotarjous
3. Gold – Kuukauden cashback 5% ja syntymäpäiväbonus
4. Platinum – VIP-palvelu että ainutlaatuiset turnaukset
5. Diamond – Räätälöidyt tarjoukset sekä henkilökohtainen asiakasvastaava
6. Premium – Premium-lahjat että kutsut erikoistapahtumiin
7. Eliittitaso – Suurimmat etuprosentit sekä muokattu pelikokemus

Tukemme Läpi 24h

Asiakaspalvelutiimimme toimii suomen kielellä kellon kautta reaaliaikachatin, sähköpostin että puhelun kautta. Tavanomainen vastausaikomme live-chatissa aikoo alle 2 min, ja aiomme selvittämään koko tilanteet alkuvaiheessa yhteydenotolla.

Hoidamme lisäksi monipuolista UKK-osiota, joka käsittää vastaukset tavallisimpiin asioihin teknisistä ongelmista bonusehtoihin. Videosoittotuki tulee tarjolla VIP-asiakkaiden pelaajillemme, joka sallii henkilökohtaisemman palvelukokemuksen.

MobiiliVoittaa lupautuu antamaan kaupan johtavan mobiilipelikokemuksen yhdistämällä huipputeknologian, kattavan pelitarjonnan sekä loistavan asiakaspalvelun. Toistuva progressiomme perustuu pelaajapalautteeseemme, että tuomme esiin tuoreita ominaisuuksia jatkuvasti parantaaksemme palveluamme entisestään.