Sisältö

• Uniikki Pelimaailma Suomalaisille
• Monipuolinen Pelitarjonta Ja Toimittajat
• Turvalliset Maksuvälineet
• Houkuttelevat Bonukset Pelaajillemme
• Ympärivuorokautinen Apu Suomeksi

Ainutlaatuinen Pelikokemus Kotimaisille

Olemme yhdessä kehittäneet dudespin järjestelmämme nimenomaan kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Pelialustamme sisältää ajantasaisen rajapinnan ja tehokkaan toiminnan, mikä takaa sujuvan pelielämyksen yhtä lailla PC:llä kuin älypuhelimilla. Teknologinen perustamme nojaa HTML5-standardiin, jolloin varmistaa yhteensopivuuden eri laitteiden kanssa poissa ylimääräisiä asennuksia.

Kotimaisten asiakkaiden turvaaminen on meillä ensiarvoisen oleellista. Työskentelemme maailmanlaajuisen pelilisenssin alaisuudessa ja seuraamme tarkkoja vastuullisen pelauksen periaatteita. Sivustomme hyödyntää 256-bittista SSL-salausta, joka tarjoaa pankkien tietoturvaa – tämä vastaa sama järjestelmä, mitä merkittävimmät rahoituslaitokset hyödyntävät käyttäjiensä turvaamiseen.

Mobiilille Räätälöity Alusta

Käsitämme, miten jatkuvasti useampi käyttäjä suosii mobiilikäyttöä. Tästä syystä me olemme kehittäneet joustavan järjestelmän, joka sopeutuu itsenäisesti käytössä olevan laitteen ruudun kokoon. Pelivalikoimamme käynnistyvät sujuvasti myös hitaammilla puhelinliittymillä, ynnä käyttöliittymä on rakennettu selkeäksi kosketusnäytöille.

Laaja Pelimäärä Ynnä Pelintarjoajat

Valikoimamme tarjoaa yli kolme tuhatta monipuolista pelivaihtoehtoa globaaleilta tunnetuilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan johtavimmat yritykset, joka takaa laadukkaat pelikokemukset ynnä reilun pelauksen.

Erikoispelitarjonta Ja Tuoreet julkaisut

Täydennämme pelivalikoimaamme joka viikko uusilla lisäyksillä. Käyttäjiemme on helppo etsiä viimeisimmät julkaisut erillisstä osionsa, missä esittelemme viimeisimmät lisäykset valikoimaamme. Sen lisäksi tarjoamme myös harvinaisempia pelivaihtoehtoja, esimerkiksi virtuaalipelejä sekä erikoisslotteja erityisillä teemoilla.

Turvalliset Maksumenetelmät

Hoidamme jokaisen rahatoimet avoimesti ynnä varmasti. Pidämme saatavilla monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka soveltuvat suomalaisille käyttäjille. Kaikki yksittäiset maksutapahtumat varmistetaan kaksiportaisella autentikoinnilla turvallisuudenhallinnan varmistamiseksi.

• Pankkisiirrot Suomen rahoituslaitoksista käsitellään välittömästi työpäivinä klo 8-18 aikavälillä
• Digitaaliset valuutat mahdollistavat kattavan anonyymiyden sekä hoidetaan tyypillisesti vähemmän kuin yhden tunnin
• E-lompakot esimerkiksi Skrill ynnä Neteller varmistavavat välittömät siirrot kahteen suuntaan
• Prepaid-maksukortit toimivat asiakkaille, jotka toivovat kontrolloida taloutensa paremmin
• Debet-kortit (Visa, Mastercard) hyväksytään välittömään käyttämiseen ilman ylimääräisiä maksuja

Nostomenetelmät Ja Varmistusmenettely

Alkuperäinen kotiutuspyyntö tarvitsee pelitilin autentikointia, mikä on toimialan standardi toimintatapa rahan valkaisun torjumiseksi. Vahvistusprosessi on suhteellisen yksinkertainen sekä tarvitsee henkilökortin ynnä asuinosoitteen todentamisen. Kyseinen prosessi osoittautuu yhden kerran tehtävä toimenpide, jonka jälkeen seuraavat kotiutukset hoidetaan huomattavasti nopeammin.

Houkuttelevat Bonukset Käyttäjillemme

Huomioimme pelaajamme jatkuvasti vaihtelevilla kampanjoilla. Tarjousjärjestelmämme on huolella suunniteltu läpinäkyväksi – jokainen vaatimukset tulevat selkeästi luettavissa ennalta tarjouksen aktivointia. Emme missään tapauksessa piilota asioita pienellä tekstillä, pikemminkin ilmoitamme suoraan kierrätysvaatimukset ja maksimisiirrot.

• Viikkotason reload-kampanjat säännöllisille asiakkaille mahdollistavat etua säännölliseen toimintaan
• Cashback-ohjelma hyvittää määrän häviöistä automaattisesti jokainen maanantaina poissa kierrätysvaatimuksia
• VIP-järjestelmämme mahdollistaa asteittaisia etuja perusteella pistekertymiä
• Tapahtumat järjestetään kuukausittain, ja palkintopotti jaetaan poikkeuksetta ainakin 100 huippupelaajan kilpailijan välille
• Syntymäpäiväbonukset sovitetaan henkilökohtaisesti käyttäjän pelityyliin perustuen

Jatkuva Apu Suomeksi

Asiakaspalvelumme tulee tavoitettavissa vuosikauden jokaisena päivänä vuorokauden läpi. Kotimainen joukkueemme muodostuu pätevistä pelialan asiantuntijoista, ketkä ymmärtävät sekä teknologiset kuin myös pelaukseen sidotut aiheet. Vastausaikamme live-keskustelussa on tavallisesti alle kaksi min, mikä on todennettavissa kolmannen toimijan asiakaspalveluarvioista.

Useiden kanavien käyttö Sekä Saavutettavuus

Tarjoamme useita kanavia saada yhteys: live-keskustelu osoittautuu nopein vaihtoehto pikaisissa tapauksissa, sähköposti soveltuu tarkempiin kyselyihin liitteineen, sekä asiakaspuhelimemme palvelee nimenomaan sellaisia pelaajia, joiden suosivat suoraa vuorovaikutusta. Pidämme yllä vielä monipuolista FAQ-osastoa, jolloin löydetään vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin heti.

Meidän palvelussamme vastuullisuusperiaatteellinen pelaaminen ei ole pelkkä ainoastaan slogan. Pidämme saatavilla todellisia toimintoja peliaktiivisuuden seurantaan: pelirajojen laittaminen, todellisuustarkistukset pelaamisen välillä, ja valinta tauottaa käyttäjätili tietyksi ajaksi taikka pysyvästi. Olemme liitossa Peluuri-yhdistyksen parissa tarjotaksemme tukea sellaisille, joiden sitä kaipaavat.